Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 02/04/2025
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en verwerken jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig en veilig. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan.
1. Gegevens die we verzamelen
Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
- Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres)
- Factuur- en verzendadres
- Betaalinformatie (via onze betalingsproviders, wij slaan deze niet zelf op)
- Informatie over jouw bestellingen
- IP-adres en browsergegevens
- Eventuele andere gegevens die je vrijwillig met ons deelt
2. Hoe we jouw gegevens gebruiken
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het beheren van jouw account
- Klantenservice en ondersteuning
- Het verbeteren van onze website en diensten
- Wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving
3. Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Betaaldiensten (zoals PayPal, Stripe of Mollie)
- Verzendpartners (zoals PostNL, DHL, Bpost)
- Hosting- en IT-dienstverleners
- Wettelijke instanties indien vereist
4. Bewaartermijn van gegevens
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Factuur- en bestelgegevens worden bewaard zolang als wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).
5. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt jouw cookie-instellingen aanpassen via jouw browser.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in jouw gegevens
- Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Jouw gegevens over te dragen naar een andere partij
Neem contact met ons op als je een verzoek wilt indienen.
7. Contactgegevens
Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via:
Flying Eagles vzw
info@flyingeagles.be
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. Controleer deze pagina regelmatig voor wijzigingen.